Guide d'application

Utilisez MySafee pour organiser rapidement vos documents, où que vous soyez.

Ce guide d'application vous aidera à naviguer dans votre coffre-fort numérique, à vous familiariser avec sa structure interne et avec les options offertes par MySafee.

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Guide du bureau

Enregistrement

Le coffre-fort numérique MySafee est une solution de stockage qui vous permet de stocker des documents à partir de votre ordinateur et de votre appareil mobile. Ainsi, vous aurez toujours vos documents avec vous dans l'application MySafee.

Inscrivez-vous dès maintenant ! Créez votre coffre-fort en saisissant vos données personnelles et votre mot de passe.

Ce passage est conçu pour vous présenter le processus d'enregistrement et les étapes de création de votre propre coffre-fort numérique. Il contient des informations et des instructions importantes pour le configurer et d'autres informations importantes.

Procédure de mise en place d'un coffre-fort

Trois étapes simples pour mettre de l'ordre dans vos documents

  1. Visitez le site www.MySafee.com pour en savoir plus sur l'application Coffre-fort numérique et sélectionnez Enregistrer. Vous pourrez ainsi mettre de l'ordre dans votre coffre-fort.
  2. Indiquez votre nom et votre adresse e-mail. Saisissez votre code de vérification et connectez-vous.
  3. Créez votre propre structure interne pour votre coffre-fort numérique et stockez tous les documents importants pour vous dans votre coffre-fort.

Votre coffre-fort numérique

MySafee est un dépôt numérique sécurisé unique où vous pouvez stocker et trier des documents importants pour vous et qu'il serait douloureux de perdre. Le choix des documents que vous stockez vous appartient, mais d'après notre expérience à ce jour, nous vous recommandons de stocker les documents suivants dans le coffre-fort numérique :

  • les contrats d'achat relatifs à votre propriété
  • les baux et autres contrats relatifs à votre logement,
  • les rapports médicaux de tous les membres de votre foyer
  • les polices d'assurance protégeant vos biens,
  • les certificats et autres documents prouvant vos qualifications,
  • les contrats de travail et autres contrats similaires,
  • les décisions judiciaires ou administratives vous concernant ou concernant les membres de votre famille,
  • les factures et autres documents relatifs à vos biens,
  • les contrats de crédit, de prêt ou autres contrats financiers.

Il est recommandé de les conserver dans une boîte fermée à clé, par exemple :

  • les copies de documents personnels, de certificats ou de cartes d'identité,
  • copies des actes de naissance de toute la famille, actes de mariage, etc,
  • les conventions de compte bancaire ou les relevés de compte,
  • les copies des documents des véhicules à moteur dont vous êtes propriétaire

Avis

  1. Le coffre-fort numérique MySafee est similaire à un coffre-fort fixe ou à un coffre-fort bancaire. Cependant, il est adapté au 21e siècle et constitue un dépôt entièrement numérisé de vos documents auquel vous pouvez toujours accéder via l'internet, où que vous soyez. Ce que vous stockez dans MySafee peut être partagé à distance selon vos besoins. Sauvegardez vos documents nouvellement acquis dans votre coffre-fort numérique, où que vous soyez. Tout se fait de manière intuitive et facile à comprendre, en utilisant la langue nationale et une aide graphique.
  2. Votre coffre-fort numérique sur votre bureau est connecté à vos appareils mobiles sur la base d'une communication bidirectionnelle. Vous pouvez donc accéder au contenu de votre coffre-fort à partir de votre smartphone et de votre tablette.
  3. Veuillez accorder une attention particulière au choix des mots de passe. Évitez les mots de passe contenant votre date de naissance, choisissez toujours un mot de passe fort. Portez une attention particulière au mot de passe permettant d'accéder à la boîte verrouillée à l'intérieur de votre coffre-fort numérique.
  4. Les conditions d'utilisation de MySafee, y compris notre politique de confidentialité, les informations de contact et l'adresse électronique se trouvent au bas de notre site web.
  5. Toutes les solutions logicielles appliquées à l'utilisation du coffre-fort numérique MySafee sont soumises à la protection des droits d'auteur en vertu des lois de tous les pays de l'Union européenne et de la Confédération suisse. L'application constitue une œuvre d'auteur unique, dont l'utilisation en dehors du cadre de l'application MySafee est punissable.

Structure de base du coffre-fort

Il s'agit d'un espace numérique dont les éléments prédéfinis permettent une manipulation aisée des documents sauvegardés. C'est à vous de décider comment vous voulez concevoir le partitionnement interne du coffre-fort pour répondre à vos besoins. Chaque utilisateur a des besoins différents, un nombre différent de membres du foyer, de membres de la famille et la quantité de documents qu'il juge approprié de stocker dans MySafee.

Important : dans le coin inférieur gauche de l'application web, le temps avant la déconnexion automatique de votre coffre-fort est décompté. Avant la déconnexion, un avertissement s'affiche à l'écran pour empêcher la déconnexion automatique. Cette fonction est importante pour votre sécurité lorsque vous travaillez à l'intérieur de votre coffre-fort.

Écran d'accueil

Après vous être connecté à l'application, vous verrez apparaître dans la fenêtre de votre navigateur web un écran d'accueil qui divise votre coffre-fort en trois sections de base :
Lasection Importation, où tous vos documents sont téléchargés et attendent que vous les stockiez dans votre coffre-fort. Dans cette partie du coffre-fort, vous verrez tous les documents envoyés à partir de votre PC ou de n'importe lequel de vos appareils mobiles, pour lesquels il vous suffit de prendre une photo du document et de l'envoyer directement dans le coffre-fort.

La section « coffre-fort », où vous pouvez créer jusqu'à 6 coffres-forts et les nommer selon vos besoins. À l'intérieur du coffre-fort, vous créez des boîtes, en quantité illimitée, et vous les étiquetez à votre guise. Vous pouvez déjà stocker des documents individuels dans un coffre. Vous pouvez étiqueter chaque document avec votre propre nom. Vous pouvez déplacer, supprimer, archiver ou fusionner des boîtes. Vous pouvez ensuite partager, supprimer, déplacer des documents vers la boîte de conservation ou les stocker dans l'archive. Une zone spéciale est la boîte de verrouillage, que vous pouvez activer à l'aide d'un autre mot de passe de votre choix. Le contenu de tous vos Lockbox est crypté et illisible sans ouvrir correctement le coffre-fort.

La section Partage, dans laquelle vous aurez rassemblé tous les documents que vous souhaitez exporter du coffre-fort. Une aide conviviale et intuitive vous permettra de télécharger ou d'envoyer un document depuis votre coffre-fort vers un email que vous aurez choisi ou sélectionné dans votre répertoire de contacts. Pour des raisons de sécurité, les documents ne peuvent pas être partagés directement depuis le coffre-fort.

Icônes de contrôle

Des icônes situées à droite et à gauche de l'écran vous permettent d'effectuer des actions individuelles dans votre coffre-fort. La fonction détaillée de chaque icône est incluse dans l'aide ou peut être trouvée plus loin dans ce guide.

Le coffre-fort numérique que vous créez deviendra un dépôt unique pour vos documents, que vous pourrez personnaliser en fonction de vos besoins. Il vous permet de conserver tous vos documents numériques avec vous à tout moment dans une application mobile.

Votre propre structure de sécurité

Suivez les instructions ci-dessous pour adapter votre coffre-fort numérique à vos propres besoins et exigences. Vous pouvez personnaliser tous les noms des boîtes, des boîtes et des documents comme bon vous semble. Vos documents peuvent être stockés dans des boîtes, que vous pouvez créer dans un maximum de six boîtes. Vous pouvez créer un nombre illimité de boîtes dans chaque paquet.

Structure de la section sûre

Le coffre est la zone de stockage interne du coffre-fort qui contient les boîtes et les documents. Pour améliorer la clarté de la disposition interne, l'application permet de créer jusqu'à six casiers. Pour la même raison, l'application ne permet pas de stocker des documents individuels directement dans le presse-papiers. Vous pouvez choisir les noms des boîtes à votre guise.





Une boîte peut être créée dans chaque paquet. Vous pouvez créer et nommer un nombre illimité de boîtes, de sorte que chaque boîte contienne des documents liés les uns aux autres. Utilisez les boîtes pour trier et stocker vos documents de manière claire.





Un document est un fichier de données tel qu'un contrat, un reçu ou tout autre document que vous stockez dans un coffre-fort et que vous classez dans des boîtes en fonction de leur importance. Par défaut, le coffre-fort est prédéfini pour stocker jusqu'à 2000 documents (3000 documents dans la version MySafee Crypto). La capacité du coffre peut être augmentée à tout moment dans les paramètres de l'application. 

Tri des documents

Vous pouvez choisir le nom de la boîte comme vous le souhaitez. Vous pouvez nommer non seulement vos boîtes et documents, mais aussi les boîtes mères.

L'application détermine l'ordre des boîtes, des boîtes aux lettres et des documents par ordre alphabétique de nom. Toutefois, vous pouvez modifier l'ordre des boîtes et des documents en fonction de leur importance. Vous pouvez modifier leur emplacement en faisant simplement glisser la souris à l'endroit de votre choix.

Le remplissage des boîtes et des documents est indiqué par un nombre dans le coin supérieur droit de chaque boîte ou icône de boîte. Ce chiffre indique le nombre de boîtes ou de documents que contient le paquet ou la boîte en question.

Visualisation des détails du document

Vous pouvez travailler sur le document sauvegardé. L'application MySafee vous permettra d'identifier la date à laquelle le document a été placé dans le coffre-fort ou modifié. Utilisez l'icône « Recherche » pour rechercher un document sauvegardé à l'aide de la phrase de recherche figurant dans le titre. Vous pouvez attribuer un nom personnalisé à un document sauvegardé afin de le retrouver plus facilement. L'application vous permet d'ajouter une note personnalisée à chaque document enregistré.

La barre de droite vous permet de Documenter :

  • Renommer - permet de modifier le nom du document.
  • Déplacer - permet de changer l'emplacement du document
  • Partager - le document peut être téléchargé ou envoyé par courriel
  • Verrouiller - option permettant de déplacer le document vers la boîte aux lettres.
  • Archive - permet de déplacer le document vers l'archive
  • Supprimer - permet de supprimer un document en le déplaçant vers la corbeille.

Suppression et archivage des documents

Utilisez l'icône Supprimer pour supprimer un document de MySafee. Le document est déplacé vers la Corbeille, où il reste pendant 30 jours avant d'être automatiquement supprimé de façon permanente. Vous pouvez également supprimer définitivement un document de la Corbeille à l'aide de l'icône Détruire. Toutefois, si vous considérez que le document est toujours important et que vous ne souhaitez pas le supprimer définitivement de la chambre forte, vous avez la possibilité de déplacer le document vers l'archive, où il attendra votre prochaine décision sur la manière d'en disposer.

Menu utilisateur

L'icône en haut à droite de votre écran vous permet de personnaliser l'application en fonction de vos besoins. Voici l'essentiel pour gérer votre coffre-fort numérique.

Paramètres de base

Dans les paramètres de base, vous trouverez :

  • le nom, l'adresse électronique, le mot de passe du compte et le mot de passe du Lockbox
  • la possibilité de désactiver ou d'activer la vérification à deux facteurs de la messagerie électronique
  • Option de suppression du contenu du coffre-fort
  • Option pour faire fondre le coffre-fort.

Répertoire de contacts

Vous permet d'enregistrer vos contacts, y compris les adresses électroniques, de sorte que vous n'ayez pas à les saisir lorsque vous exportez des documents depuis votre coffre-fort numérique.

Historique de l'enregistrement

Vous y trouverez un aperçu de tous les accès à votre coffre-fort numérique. L'application vous permet d'enregistrer les tentatives d'accès non autorisé à votre coffre-fort numérique par l'introduction d'un mot de passe incorrect. Dans ce cas, l'application vous avertit de cette tentative, en attribuant une adresse IP et en identifiant le pays à partir duquel cette tentative d'accès à votre coffre-fort est effectuée. Dans les versions MySafee et MySafee Free de l'application, vous pouvez utiliser le filtre d'affichage en haut de l'écran pour trier les enregistrements individuels. Dans MySafee Crypto, seules les tentatives échouées sont affichées pour des raisons de sécurité.

Modifier l'option linguistique

Vous pouvez ici changer la langue de toutes les commandes disponibles dans l'application, même dans un coffre-fort ouvert.

L'application est actuellement disponible dans les langues suivantes :
  • Anglais
  • Allemand
  • Tchèque
  • Slovaque
  • Polonais
  • Hongrois
  • Ukrainien
  • Français
  • Italien
  • Espagnol

Conseils aux utilisateurs

Lorsque vous sélectionnez cette option, vous êtes redirigé vers le site web MySafee dans une nouvelle fenêtre de navigateur où vous pouvez en apprendre davantage sur l'utilisation de l'application.

Aide

Lorsque vous sélectionnez cette option, vous êtes redirigé vers le site web MySafee dans une nouvelle fenêtre de navigateur où vous pouvez consulter le guide de l'utilisateur et obtenir de l'aide sur l'utilisation de l'application.

Déconnexion

Permet de fermer votre coffre-fort numérique en toute sécurité.

Icônes de contrôle

Dans cette section du guide, nous vous présenterons l'utilisation fonctionnelle des icônes les plus importantes de MySafee. Ces icônes de contrôle vous permettent de travailler intuitivement avec votre coffre-fort numérique. L'application a été conçue pour ne pas nécessiter d'expertise particulière de la part de l'utilisateur et a été élaborée sur la base de la clarté et de la lisibilité.

Icônes de contrôle de base

Mon coffre-fort
L'icône est située dans la barre d'outils de gauche. Elle vous ramène toujours à la page d'accueil de l'application.

Boîte aux lettres verrouillée
L'icône se trouve dans la barre d'outils de gauche. Utilisez cette icône pour accéder à la vue d'ensemble des documents verrouillés après avoir saisi votre mot de passe.

Archives
L'icône se trouve dans la barre d'outils de gauche. Elle permet d'accéder à la vue d'ensemble des documents que vous avez déplacés dans l'archive.

Journal électronique
L'icône se trouve dans la barre d'outils de gauche. Elle vous permet d'accéder à l'espace de stockage de votre agenda ou de vos notes sous forme électronique.

Panier
L'icône se trouve dans la barre d'outils de gauche. Vous pouvez utiliser cette icône pour naviguer dans l'aperçu des documents que vous avez supprimés.

Utilisateur
L'icône se trouve dans la barre d'outils de droite. Vous pouvez utiliser cette icône pour naviguer vers le menu où vous pouvez également sélectionner les options : vos paramètres de profil personnel, l'annuaire des contacts, l'historique de connexion et de paiement, changer de langue ou obtenir une aide plus avancée.

Récupéré à partir de
Fonction permettant de rechercher un document ou un dossier enregistré à l'aide de la phrase de recherche contenue dans son nom.

Télécharger un fichier
L'icône se trouve dans la barre d'outils de droite. Utilisez cette icône pour sélectionner les documents à importer depuis votre appareil.

Télécharger le fichier
Les icônes sont placées directement dans la structure du coffre-fort. Utilisez cette icône pour sélectionner les documents à importer depuis votre appareil. En faisant glisser un fichier de votre appareil sur cette icône, vous placerez directement le document à l'emplacement souhaité dans le coffre-fort.

Nouvelle boîte aux lettres
L'icône se trouve directement dans la structure du coffre-fort. Cette icône vous permet de créer un autre coffre-fort (jusqu'à un maximum de six coffres-forts).

Nouvelle boîte
L'icône se trouve directement dans la structure du coffre-fort. Cette icône permet de créer une nouvelle boîte.

Changer la vue
L'icône est située à droite de la barre horizontale. Elle permet de modifier l'affichage graphique du contenu du coffre-fort. Il est possible de passer de l'affichage en feuilles à l'affichage en carreaux.

Changement d'ordre
L'icône se trouve à droite de la barre horizontale. En cliquant sur le cadenas, vous déverrouillez la disposition interne de la structure du coffre-fort sur le bureau et vous pouvez modifier l'ordre des casiers et des boîtes. Après avoir modifié l'ordre des éléments, vous devez verrouiller ce paramètre en cliquant à nouveau sur la même icône.

Guide interactif d'application
L'icône se trouve à droite de la barre horizontale. Cliquez sur l'icône pour afficher une aide interactive qui vous guidera à travers toutes les fonctionnalités de l'application.

Icônes de contrôle pour l'édition

Renommer
L'icône peut être affichée dans la barre d'outils de droite. Cette icône permet de modifier facilement le nom d'un élément du coffre-fort.

Archives
L'icône peut être affichée dans la barre d'outils de droite. Cette icône permet de déplacer le document sélectionné dans la section Archives.

Partager
L'icône peut être affichée dans la barre d'outils de droite. Cette icône vous permet de partager le document sélectionné en l'envoyant par courrier électronique ou en l'enregistrant sur votre appareil.

Supprimer
L'icône peut être affichée dans la barre d'outils de droite. Cette icône permet de déplacer le document ou la boîte sélectionné(e) vers la corbeille.

Verrouiller
L'icône peut être affichée dans la barre d'outils de droite. Cette icône permet de déplacer le document sélectionné vers le Presse-papiers verrouillé, qui est protégé par un mot de passe supplémentaire.

Déverrouillage
L'icône peut être affichée dans la barre d'outils de droite. Cette icône permet de retirer le document sélectionné du presse-papiers verrouillé et de lui trouver directement un nouvel emplacement dans le coffre-fort. 

Récupéré de
L'icône peut être affichée dans la barre d'outils de droite. Utilisez cette icône pour retirer le document sélectionné de l'emplacement actuel (Corbeille, Archive) vers un nouvel emplacement sélectionné.

Récupéré de
L'icône peut être affichée dans la barre d'outils de droite. Cette icône permet de retirer le document sélectionné de la sélection des documents à partager. Le document n'apparaîtra pas dans la section de partage du coffre-fort. Vous retrouverez le document dans la structure du coffre-fort où il est stocké.

Fusionner
L'icône peut être affichée dans la barre d'outils de droite si plusieurs boîtes sont sélectionnées. Cette icône permet de fusionner facilement le contenu des éléments en un seul.

Déplacer
L'icône peut être affichée dans la barre d'outils de droite. Cette icône vous permet de changer facilement l'emplacement du document dans la structure du coffre-fort.

Récupéré de
L'icône peut être affichée dans la barre d'outils de droite dans la section Historique de la déconnexion. Vous pouvez utiliser cette icône pour confirmer que vous avez vu l'enregistrement de l'échec ou de la réussite de la déconnexion. Lorsque cette fonction est utilisée, l'avis de notification situé à côté de l'élément Historique de la déconnexion dans le menu de l'application est masqué.

Nouvel enregistrement
L'icône peut être affichée dans la barre d'outils de droite dans la section E-Journal. Utilisez cette icône pour créer une nouvelle entrée dans votre E-Journal.

Modifier par
L'icône peut être affichée dans la barre d'outils de droite dans la section E-Journal ou Annuaire de contacts. Cette icône permet de modifier facilement l'entrée sélectionnée.

Ajouter un contact
L'icône peut être affichée dans la barre d'outils de droite dans la section Répertoire de contacts. Vous pouvez utiliser cette icône pour créer une nouvelle entrée dans votre carnet d'adresses.

Lorsque vous travaillez avec des documents, des boîtes ou des boîtes aux lettres, vous pouvez rencontrer les icônes suivantes dans MySafee pour en faciliter l'utilisation.

Éléments d'information

L'application MySafee peut vous informer de son état ou des changements survenus après la connexion ou pendant que vous travaillez. Vous trouverez ci-dessous une sélection de situations de base que vous pouvez rencontrer dans l'application.

Enregistrement de la tentative d'entrée dans le coffre-fort
Une barre d'information peut apparaître en haut de l'écran. L'application vous avertit qu'une tentative d'accès non autorisé à votre coffre-fort numérique a eu lieu en raison de la saisie d'un mot de passe incorrect.

Information sur la fin prochaine de l'abonnement
Une barre d'information peut apparaître en haut de l'écran. L'application vous alertera si votre abonnement est sur le point de se terminer.

Informations sur le renouvellement réussi de l'abonnement
Une barre d'information peut apparaître en haut de l'écran. L'application vous informe de la réussite du paiement et de la nouvelle validité de l'abonnement.

Temps restant jusqu'à la déconnexion automatique
L'information est affichée en bas à gauche de l'écran. Il s'agit du compte à rebours avant la déconnexion automatique de l'application. Le temps est régénéré après chaque activité dans le coffre-fort.

Informations sur la capacité utilisée du coffre-fort
Les informations sont affichées en bas à droite de l'écran. Vous y trouverez des informations sur le nombre de documents stockés et la capacité maximale actuelle de votre coffre-fort.

Importez vos documents dans le coffre-fort

Téléchargez le document (contrat, facture, rapport médical, etc.), que ce soit sous la forme d'un fichier stocké sur votre ordinateur, sur un support de données ou dans votre courrier électronique, dans la section d'importation du coffre-fort. En utilisant l'application mobile MySafee, vous pouvez charger dans le coffre-fort tout document capturé via votre téléphone portable, votre tablette ou tout autre appareil mobile.

Importer un document à partir d'un appareil mobile
Vous pouvez facilement télécharger des documents dans votre coffre-fort à partir de votre appareil mobile. Vous pouvez ajouter un document à la structure de votre coffre-fort directement dans l'application mobile. Si vous ne sélectionnez pas d'emplacement spécifique pour le document nouvellement acquis dans l'application mobile, vous pouvez l'inclure plus tard en utilisant l'application web dans le navigateur web de votre PC. Vous trouverez le document dans la section d'importation du coffre-fort.

Importer un document à partir d'un PC
Tout comme pour les appareils mobiles, les documents peuvent être enregistrés dans votre coffre-fort à partir de votre ordinateur, une fois que vous vous êtes connecté avec succès au coffre-fort.

Section d'importation du coffre-fort
Une fois que vous avez téléchargé un nouveau document dans votre coffre-fort, les documents non attribués apparaissent dans la section Importation du coffre-fort en haut de l'écran. À partir de là, vous pouvez classer les documents dans des boîtes.

Enregistrement d'un document dans le presse-papiers/la boîte

Utilisez la flèche de la section Importation du coffre-fort pour classer les documents téléchargés et non assignés dans les boîtes que vous avez créées. Tout d'abord, sélectionnez le presse-papiers dans lequel vous souhaitez enregistrer le document. Ensuite, faites-le glisser et déposez-le dans la boîte sélectionnée.

Partagez vos documents à partir du coffre-fort

Partage de documents

Vous pouvez partager vos documents à tout moment à partir de votre ordinateur et de votre appareil mobile. Partager vos documents est aussi simple que de les importer. Déplacez les documents sélectionnés vers le bas du coffre-fort partageable. Vous pouvez les faire glisser à l'aide de votre souris ou sélectionner les documents, puis utiliser l'icône de contrôle « Partager » dans la barre d'outils de droite. Naviguez jusqu'aux documents à partager, d'où ils peuvent être envoyés à l'adresse électronique que vous avez spécifiée. Vous pouvez également utiliser cette fonction pour télécharger le document du coffre-fort vers votre appareil. Une fois le téléchargement réussi, le document (déjà partagé) sera supprimé de la section de partage. Si vous souhaitez envoyer le document sélectionné plusieurs fois, indiquez les adresses électroniques de plusieurs destinataires.

Partager un document à partir d'un appareil mobile
Vous pouvez télécharger ou partager les documents stockés dans le coffre-fort en utilisant le courrier électronique ou une autre application de communication courante, comme vous en avez l'habitude.

Partager un document à partir d'un PC
Vous pouvez envoyer des documents sélectionnés dans votre coffre-fort directement depuis l'application MySafee en utilisant l'adresse e-mail configurée pour l'envoi de documents. Le destinataire ne verra donc pas votre adresse e-mail privée. Les documents peuvent également être téléchargés sur votre ordinateur s'ils n'ont plus besoin d'être stockés dans le coffre-fort.

Partage de la partie du coffre-fort
La partie inférieure du coffre-fort est utilisée pour le partage des documents. Les copies des documents sélectionnés pour le partage sont classées dans cette section. Vous pouvez partager des documents en les envoyant par courrier électronique ou en les enregistrant sur votre appareil.

Pour retirer un document du partage

Si vous ajoutez un document que vous ne souhaitez pas partager dans la partie partage du coffre-fort, il vous suffit de marquer le document et d'utiliser la fonction Supprimer. L'icône Supprimer apparaîtra dans la barre d'outils de droite après avoir marqué le document. Le fait de retirer un document du partage ne le supprime pas de votre référentiel.

Boîte fermée à clé

Une boîte pour les documents verrouillés est un endroit où vous pouvez stocker des documents pour lesquels vous souhaitez choisir une protection renforcée avec un mot de passe d'accès supplémentaire. (utile, par exemple, si vous partagez l'accès à votre coffre-fort avec des tiers).

Note de sécurité : Lorsque vous activez la boîte verrouillée, vous choisissez votre propre mot de passe pour accéder à cette partie du coffre-fort numérique. Le mot de passe que vous choisissez doit être différent du mot de passe d'entrée de votre coffre-fort numérique.

E-journal

Un agenda électronique est un espace de stockage pour votre journal ou vos notes sous forme électronique. Ces documents ne sont pas protégés par un mot de passe supplémentaire et peuvent donc être consultés par toute personne à qui vous donnez accès au coffre-fort.

Avis importants

Le contenu du coffre-fort numérique est votre propriété. L'opérateur de l'application n'a pas accès au coffre-fort. Il n'est donc pas responsable du contenu des documents que vous avez stockés. Pour des raisons de sécurité, nous conseillons vivement aux utilisateurs de ne pas laisser leur coffre-fort numérique ouvert. Pour des raisons de sécurité, le coffre-fort numérique se verrouille en cas d'inactivité prolongée. Vous serez informé en temps utile de son verrouillage. L'application MySafee vous enverra également des informations sur tous les accès à votre coffre-fort numérique. Elle vous alertera de manière évidente de toute tentative d'ouverture de votre coffre-fort numérique à l'aide d'un mot de passe mal saisi. Le niveau de sécurité du coffre-fort numérique MySafee répond aux normes de sécurité les plus récentes. Il utilise des éléments de l'identité bancaire et de l'autorité nationale d'identité. Nous vous conseillons donc vivement de protéger et de renforcer de manière appropriée les mots de passe que vous avez choisis et les autres moyens d'accès à votre MySafee afin de pouvoir éliminer toute tentative d'accès non autorisé à votre coffre-fort numérique.

FAQ

Que dois-je faire si je perds le mot de passe de mon coffre-fort ?
Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en cliquant sur le lien « Mot de passe oublié » sur la page de connexion et en suivant les instructions envoyées par courrier électronique.

Combien de fois puis-je saisir un mot de passe incorrect ?
Vous pouvez essayer d'entrer un mot de passe incorrect 5 fois pour un compte individuel, après quoi la connexion sera bloquée pendant 5 minutes.

Qu'est-il interdit de stocker dans MySafee ?
Il vous est interdit de stocker dans votre coffre-fort numérique des documents liés à des textes d'intolérance raciale ou religieuse, ainsi que des documents ayant un lien quelconque avec la pornographie enfantine et d'autres documents dont le stockage et la distribution sont considérés comme criminels en vertu des lois du pays du client.

Puis-je utiliser MySafee comme coffre-fort familial avec des accès multiples ?
Oui. Il appartient à chaque utilisateur de décider du nombre de personnes qu'il autorise à accéder à son coffre-fort numérique. L'utilisateur peut choisir d'autoriser l'accès uniquement à la partie coffre-fort du coffre-fort numérique ou également au coffre verrouillé à l'intérieur du coffre-fort numérique.

À partir de combien d'appareils mobiles puis-je accéder à mon coffre-fort ?
L'utilisateur n'est pas limité au nombre d'appareils mobiles à partir desquels il peut accéder à son coffre-fort numérique.

Quand et sous quelles conditions le coffre-fort numérique sera-t-il fondu ?
En cas de non-paiement de l'abonnement dans les 60 jours suivant son expiration. De même, si l'utilisateur fait fondre le coffre-fort lui-même via l'onglet « Paramètres » de l'application.