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Guide d'application
Utilisez MySafee pour organiser rapidement vos documents, où que vous soyez.
Ce guide d'application vous aidera à naviguer dans votre coffre-fort numérique, à vous familiariser avec sa structure interne et avec les options offertes par MySafee.
Guide mobile
Le coffre-fort numérique MySafee est une solution de stockage qui vous permet de stocker des documents à partir de votre ordinateur et de votre appareil mobile. Ainsi, vous aurez toujours vos documents avec vous dans l'application MySafee.
Inscrivez-vous dès maintenant ! Créez votre coffre-fort en saisissant vos données personnelles et votre mot de passe.
Ce passage est conçu pour vous présenter le processus d'enregistrement et les étapes de création de votre propre coffre-fort numérique. Il contient des informations et des instructions importantes pour le configurer et d'autres informations importantes.
- Visitez le site www.MySafee.com pour en savoir plus sur l'application Coffre-fort numérique et sélectionnez Enregistrer. Vous pourrez ainsi mettre de l'ordre dans votre coffre-fort.
- Indiquez votre nom et votre adresse e-mail. Saisissez votre code de vérification et connectez-vous.
- Créez votre propre structure interne pour votre coffre-fort numérique et stockez tous les documents importants pour vous dans votre coffre-fort.
- les contrats d'achat relatifs à votre propriété
- les baux et autres contrats relatifs à votre logement,
- les rapports médicaux de tous les membres de votre foyer
- les polices d'assurance protégeant vos biens,
- les certificats et autres documents prouvant vos qualifications,
- les contrats de travail et autres contrats similaires,
- les décisions judiciaires ou administratives vous concernant ou concernant les membres de votre famille,
- les factures et autres documents relatifs à vos biens,
- les contrats de crédit, de prêt ou autres contrats financiers.
- les copies de documents personnels, de certificats ou de cartes d'identité,
- copies des actes de naissance de toute la famille, actes de mariage, etc,
- les conventions de compte bancaire ou les relevés de compte,
- les copies des documents des véhicules à moteur dont vous êtes propriétaire
- Le coffre-fort numérique MySafee est similaire à un coffre-fort fixe ou à un coffre-fort bancaire. Cependant, il est adapté au 21e siècle et constitue un dépôt entièrement numérisé de vos documents auquel vous pouvez toujours accéder via l'internet, où que vous soyez. Ce que vous stockez dans MySafee peut être partagé à distance selon vos besoins. Sauvegardez vos documents nouvellement acquis dans votre coffre-fort numérique, où que vous soyez. Tout se fait de manière intuitive et facile à comprendre, en utilisant la langue nationale et une aide graphique.
- Votre coffre-fort numérique sur votre bureau est connecté à vos appareils mobiles sur la base d'une communication bidirectionnelle. Vous pouvez donc accéder au contenu de votre coffre-fort à partir de votre smartphone et de votre tablette.
- Veuillez accorder une attention particulière au choix des mots de passe. Évitez les mots de passe contenant votre date de naissance, choisissez toujours un mot de passe fort. Portez une attention particulière au mot de passe permettant d'accéder à la boîte verrouillée à l'intérieur de votre coffre-fort numérique.
- Les conditions d'utilisation de MySafee, y compris notre politique de confidentialité, les informations de contact et l'adresse électronique se trouvent au bas de notre site web.
- Toutes les solutions logicielles appliquées à l'utilisation du coffre-fort numérique MySafee sont soumises à la protection des droits d'auteur en vertu des lois de tous les pays de l'Union européenne et de la Confédération suisse. L'application constitue une œuvre d'auteur unique, dont l'utilisation en dehors du cadre de l'application MySafee est punissable.
Il s'agit d'un espace numérique dont les éléments prédéfinis permettent une manipulation aisée des documents sauvegardés. C'est à vous de décider comment vous voulez concevoir le partitionnement interne du coffre-fort pour répondre à vos besoins. Chaque utilisateur a des besoins différents, un nombre différent de membres du foyer, de membres de la famille et la quantité de documents qu'il juge approprié de stocker dans MySafee. L'application mobile vous permet de visualiser le coffre-fort et d'ajouter ou de partager des documents.
Après vous être connecté à l'application mobile, vous verrez apparaître sur votre appareil un écran de démarrage qui affiche clairement le contenu de votre coffre-fort. L'écran est divisé en trois sections principales :
La barre de navigation se trouve en haut de l'écran. Elle vous permet d'effectuer des recherches dans votre coffre-fort et de modifier le style d'affichage du contenu. Il vous appartient de choisir l'option d'affichage qui vous convient le mieux.
La section « coffre-fort », qui occupe la majeure partie de l'écran, sert à afficher le contenu sauvegardé. Vous pouvez y voir jusqu'à 6 coffres-forts que vous avez créés dans l'application web. Si vous ne voyez pas encore de contenu ici, vous devrez aller sur votre ordinateur et créer la structure après vous être connecté à l'application web. Pour des instructions détaillées sur la manière de procéder, voir le Guide de l'application web. Dans le presse-papiers, parcourez les boîtes dans lesquelles vous pouvez déjà voir les documents individuels. Vous pouvez utiliser l'application mobile pour télécharger des documents dans le coffre-fort ou, inversement, les partager à partir de l'application. Le contenu de tous vos coffres est crypté et illisible sans ouvrir correctement le coffre.
La partie contrôle de l' application est située en bas de l'écran. L'application mobile est principalement utilisée pour accéder rapidement à vos documents, où que vous soyez. C'est pourquoi l'application mobile ne contient que les fonctions les plus importantes, à savoir : la visualisation du contenu du coffre-fort, l'importation et le partage de documents.
Vous pouvez ajouter un document à votre coffre-fort en prenant simplement une photo ou en le téléchargeant depuis la galerie de fichiers ou de photos de votre appareil mobile. Vous pouvez spécifier l'emplacement d'un document dans une boîte spécifique dans l'application mobile dès l'importation du document. Mais si vous êtes pressé, vous pouvez sélectionner l'emplacement d'un document spécifique ultérieurement dans l'application Web.
Dans la section Documents téléchargés, vous pouvez voir les documents que vous avez déjà importés dans l'application et qui attendent d'être ajoutés à la structure sécurisée. Vous pouvez le faire en vous connectant à l'application Web sur votre ordinateur. Vous verrez les documents dans la section d'importation du coffre-fort.
Une zone spéciale est la boîte aux lettres verrouillée, que vous pouvez activer avec un autre mot de passe de votre choix.
Enfin, vous avez la possibilité d'afficher le menu utilisateur. Celui-ci vous permet de consulter les paramètres où vous pouvez, par exemple, adapter votre abonnement ou verrouiller temporairement le coffre-fort. Le menu comprend une section « Historique de l'enregistrement », qui vous permet de contrôler en permanence la sécurité de vos documents.
La fonction détaillée de chaque icône est incluse dans l'aide ou peut être trouvée plus loin dans ce guide. L'application mobile vous permet de conserver tous vos documents avec vous à tout moment sous forme numérique.
La boîte est la zone de stockage interne du coffre-fort qui contient les boîtes et les documents. Pour améliorer la clarté de la présentation interne, l'application ne permet pas de stocker des documents individuels directement dans le presse-papiers. Ici, vous pouvez créer jusqu'à six boîtes avec des noms en fonction de vos besoins.
Une boîte est un espace de stockage pour les documents. Chaque boîte doit contenir des documents liés les uns aux autres. Utilisez les boîtes pour trier et stocker vos documents de manière claire. Vous pouvez configurer et nommer un nombre illimité de boîtes en fonction de vos besoins.
Un document est un fichier de données tel qu'un contrat, un reçu ou tout autre document que vous stockez dans un coffre-fort et que vous classez dans des boîtes en fonction de leur importance. Par défaut, la capacité du coffre-fort est prédéfinie pour stocker jusqu'à 2 000 documents (3 000 documents dans la version MySafee Crypto). La capacité du coffre peut être augmentée à tout moment dans les paramètres de l'application.
Vous pouvez assigner un document à un paquet et à une boîte spécifiques dans l'application mobile dès que vous téléchargez le document. Si vous n'attribuez pas d'emplacement spécifique au document importé, il sera automatiquement placé dans la section Documents téléchargés. À partir de là, vous pouvez les déplacer ultérieurement à l'aide de l'application Web.
L'application détermine l'ordre des boîtes, des boîtes et des documents par ordre alphabétique de leur nom. Tous les contenus du coffre peuvent également être triés par date d'acquisition ou par taille dans la vue en liste. À vous de choisir l'option qui vous convient le mieux.
Un nombre dans le coin supérieur droit de chaque icône de presse-papiers ou de boîte indiquelorsque le presse-papiers ou la boîte est plein(e). Il indique le nombre de boîtes ou de documents que contient le presse-papiers ou la boîte en question.
Dans la vue Documents enregistrés, vous pouvez soit simplement ouvrir le document, soit utiliser l'icône à droite pour partager le document. Cela vous permet d'enregistrer le document sur votre appareil mobile ou de l'envoyer par courrier électronique ou toute autre plateforme de communication de votre choix. Si vous souhaitez ajouter une courte note au document, vous devez ouvrir le document en détail.
Important : L'application mobile sert principalement à accéder rapidement à vos documents, où que vous soyez. L'application mobile ne comprend pas les fonctions Renommer, Déplacer, Verrouiller, Archiver ou Supprimer. Pour utiliser ces fonctions, vous devez utiliser l'application web sur votre ordinateur.
- des informations sur le nom et la capacité utilisée du coffre-fort
- la possibilité de désactiver ou d'activer les notifications en deux phases
- la possibilité de désactiver ou d'activer la connexion biométrique
- la possibilité de bloquer temporairement le coffre-fort.
Vous y trouverez un aperçu de tous les accès à votre coffre-fort numérique. L'application vous permet d'enregistrer les tentatives d'accès non autorisé à votre coffre-fort numérique par l'introduction d'un mot de passe incorrect. Dans ce cas, l'application vous avertit de cette tentative, attribue une adresse IP et identifie le pays à partir duquel cette tentative d'accès à votre coffre-fort est effectuée.
Lorsque vous sélectionnez cette option, vous êtes redirigé vers le site web MySafee dans une nouvelle fenêtre de navigateur où vous pouvez consulter le guide de l'utilisateur et obtenir de l'aide sur l'utilisation de l'application.
La langue de l'application est automatiquement déterminée par la langue du système d'exploitation de votre appareil mobile. Si la langue du système d'exploitation est différente de celle indiquée ci-dessous, l'anglais sera sélectionné comme langue principale.
Permet de fermer votre coffre-fort numérique en toute sécurité.
Dans cette section du guide, nous vous présenterons l'utilisation fonctionnelle des icônes les plus importantes de MySafee. Ces icônes de contrôle vous permettent de travailler intuitivement avec votre coffre-fort numérique. L'application a été conçue pour ne pas nécessiter d'expertise particulière de la part de l'utilisateur et a été élaborée sur la base de la clarté et de la lisibilité.
Logo MySafee
L'icône est située en haut à gauche. Elle vous renvoie toujours à la page d'accueil de l'application.
Documents non classés
L'icône est située dans la barre d'outils en bas de l'écran. Vous pouvez utiliser cette icône pour naviguer vers une liste de documents téléchargés qui n'ont pas encore été triés.
Boîte aux lettres verrouillée
L'icône se trouve dans la barre d'outils en bas de l'écran. Utilisez cette icône pour accéder à la vue d'ensemble des documents verrouillés après avoir introduit votre mot de passe.
Récupéré à partir de
L'icône se trouve dans la barre d'outils en bas de l'écran. Utilisez cette icône pour activer la fonction caméra sur votre appareil mobile. Cela vous permet de capturer rapidement le document que vous souhaitez et d'enregistrer l'image de la caméra directement dans le coffre-fort.
Télécharger un document
L'icône se trouve dans la barre d'outils en bas de l'écran. Utilisez cette icône pour importer des documents à partir des fichiers ou de la galerie de photos de votre appareil mobile.
Utilisateur
L'icône se trouve dans la barre d'outils en bas de l'écran. Vous pouvez utiliser cette icône pour naviguer vers le menu où vous pouvez sélectionner d'autres options telles que les paramètres de votre profil personnel, l'historique du journal ou obtenir une aide plus avancée.
Récupéré à partir de
Fonction qui permet de rechercher un document enregistré à l'aide de la phrase de recherche figurant dans le titre.
Changer la vue
L'icône est située en haut à droite. Elle permet de modifier l'affichage graphique du contenu du coffre-fort. Il est possible de passer de l'affichage en feuilles à l'affichage en carreaux.
Ajouter au partage
L'icône s'affiche à côté de chaque document stocké dans le coffre-fort. Utilisez cette icône pour ajouter le document sélectionné à la liste de partage.
Terminer le partage
Cette icône apparaît si vous avez ajouté au moins un document à partager. Utilisez cette icône pour afficher la liste des documents à partager. Cette icône est flottante, vous pouvez donc la faire glisser pour changer son emplacement sur l'écran de votre appareil.
Récupéré de
L'icône peut être affichée pour les enregistrements de la section Historique du journal. Vous pouvez utiliser cette icône pour confirmer que vous avez vu l'enregistrement d'absence de connexion ou de connexion infructueuse. Après avoir utilisé cette fonction, l'alerte de notification pour l'entrée Historique de l'enregistrement dans le menu d'application sera masquée.
L'application mobile MySafee peut vous informer de son état ou des changements survenus après la connexion ou pendant que vous travaillez. Vous trouverez ci-dessous une sélection de situations de base que vous pouvez rencontrer dans l'application.
Enregistrement de la tentative d'entrée dans le coffre-fort
Une barre d'information peut apparaître en bas de l'écran. L'application vous avertit qu'une tentative d'accès non autorisé à votre coffre-fort numérique a eu lieu en raison de la saisie d'un mot de passe incorrect.
Information sur la fin prochaine de l'abonnement
Une barre d'information peut apparaître en bas de l'écran. L'application vous alertera si votre abonnement est sur le point de se terminer.
Informations sur le renouvellement réussi de l'abonnement
Une barre d'information peut apparaître en bas de l'écran. L'application vous informe de la réussite du paiement et de la nouvelle validité de l'abonnement.
Téléchargez un document (contrat, facture, rapport médical, etc.) sous la forme d'un fichier ou d'une photo stockée sur votre appareil mobile dans l'application MySafee à l'aide de l'icône Nouveau. Lorsque vous cliquez sur cette icône, un menu vous indique l'emplacement de votre appareil à partir duquel vous souhaitez sélectionner le document. Vous pouvez choisir parmi les fichiers que vous avez stockés sur votre appareil ou ouvrir la galerie de photos pour sélectionner une image que vous avez prise précédemment.
Vous pouvez simplement prendre une photo du document sur papier à l'aide de l'appareil photo de votre appareil mobile et la télécharger sur MySafee à l'aide de l'icône Prendre une photo. En cliquant sur cette icône, vous activez la fonction appareil photo de votre appareil mobile. Cela vous permet de capturer rapidement le document que vous souhaitez et d'enregistrer l'image de l'appareil photo directement sur votre coffre-fort.
Si le document comporte plusieurs pages, vous pouvez utiliser la fonction Prendre une autre photo, qui apparaît après la capture de la première image en bas à gauche.
Si vous devez ajuster la lisibilité du document capturé, vous pouvez utiliser la fonction Éditer, qui vous permettra d'ajuster les paramètres de l'image tels que la luminosité, le contraste, etc... Cette fonction s'affiche après la capture de l'image, en bas de l'écran.
Vous pouvez ajuster l'orientation correcte de l'image du document capturé en utilisant la fonction Rotation, dont l'icône se trouve en bas de l'écran après la capture de l'image.
Après avoir sélectionné un fichier ou pris une photo, l'étape suivante consiste à choisir son emplacement dans le coffre-fort. Vous pouvez ajouter le document à la structure du coffre-fort directement dans l'application mobile. Vous pouvez également enregistrer le document directement dans le coffre-fort. Si vous ne sélectionnez pas d'emplacement spécifique pour le document nouvellement capturé dans l'application mobile, vous pouvez l'inclure plus tard en utilisant l'application web dans le navigateur web de votre ordinateur. Vous trouverez alors le document dans la section d'importation de l'application web.
Procédure d'ajout d'un document à la structure du coffre-fort
Si une boîte est actuellement ouverte dans l'application dans laquelle vous souhaitez importer des documents, il vous suffit d'utiliser les icônes Prendre une photo ou Transférer des fichiers. À l'étape suivante, sélectionnez Emplacement actuel.
Important : si le contenu d'une boîte spécifique n'est pas affiché dans l'application avant que vous ne commenciez à télécharger un fichier/prendre une photo, l'option Emplacement actuel de la boîte ne sera pas disponible.
Documents téléchargés
Après avoir téléchargé un nouveau document (sans emplacement défini) dans votre coffre-fort, les documents non classés s'affichent dans la section Documents téléchargés. Vous pouvez travailler avec les documents qui se trouvent dans cette section de la même manière qu'avec les documents déjà classés. Toutefois, nous vous recommandons d'inclure les documents dès que possible afin de rendre le référentiel plus organisé. Vous ne pouvez inclure les documents de cet emplacement qu'à l'aide de l'application web MySafee.
Vous pouvez partager vos documents à tout moment à partir de votre ordinateur et de votre appareil mobile. Partager vos documents est aussi simple que de les importer. Pour les documents sélectionnés, cliquez sur l'icône Partager après avoir double-cliqué sur le document. Naviguez jusqu'à Terminer le partage des documents, où les documents peuvent être enregistrés sur votre appareil mobile ou envoyés par courrier électronique ou toute autre plateforme de communication de votre choix.
La fonction Finir le partage ne s'affiche que lorsque vous ajoutez un ou plusieurs documents à partager. L'icône de cette fonction est « flottante », vous pouvez donc la faire glisser pour changer son emplacement sur l'écran de votre appareil. Les copies des documents à partager sélectionnés sont alignées dans cette section. Sélectionnez dans le menu système de votre appareil à qui et comment les documents doivent être remis. Les documents peuvent également être enregistrés sur votre appareil mobile. Une fois le téléchargement réussi, le document (déjà partagé) sera supprimé de la section de partage. Vous pouvez ajouter d'autres documents à partager en utilisant le bouton Sélectionner plus en haut à gauche. Le bouton Effacer en haut à droite permet d'effacer la liste des documents sélectionnés pour le partage.
Si vous ajoutez un document à la section de partage du coffre-fort et que vous ne souhaitez pas le partager, il vous suffit de cliquer sur le bouton Annuler en haut à droite et vous avez la possibilité de marquer les documents que vous souhaitez supprimer du partage. Confirmez ensuite en cliquant sur le bouton Supprimer. La suppression d'un document du partage ne supprime pas le document de votre référentiel.
Une boîte verrouillée est un endroit où vous pouvez stocker des documents et des boîtes pour lesquels vous souhaitez choisir une protection renforcée avec un mot de passe d'accès supplémentaire (utile par exemple si vous partagez l'accès à votre coffre-fort avec des tiers). (utile, par exemple, si vous partagez l'accès à votre coffre-fort avec des tiers).
Note de sécurité : Lorsque vous activez la boîte aux lettres, vous choisissez votre propre mot de passe pour accéder à cette partie du coffre-fort numérique. Le mot de passe que vous choisissez doit être différent du mot de passe d'entrée de votre coffre-fort numérique.
Le contenu du coffre-fort numérique est votre propriété. L'opérateur de l'application n'a pas accès au coffre-fort. Il n'est donc pas responsable du contenu des documents stockés par vous. Pour des raisons de sécurité, nous conseillons vivement aux utilisateurs de ne pas laisser leur coffre-fort numérique ouvert. Pour des raisons de sécurité, le coffre-fort numérique se verrouille en cas d'inactivité prolongée. Vous serez averti en temps voulu lorsqu'il sera verrouillé. L'application MySafee vous enverra également des informations sur tous les accès à votre coffre-fort numérique. Elle vous avertit de toute tentative d'ouverture de votre coffre-fort numérique à l'aide d'un mot de passe mal saisi. La personne qui utilise un mot de passe incorrect dans l'application mobile sera identifiée par une image et vous verrez son image dans la section Historique, après vous être connecté à votre MySafee. Le niveau de sécurité du coffre-fort numérique MySafee répond aux normes de sécurité les plus récentes. Il utilise des éléments de l'identité bancaire et de l'autorité nationale d'identité. Nous vous conseillons donc vivement de protéger et de renforcer de manière appropriée les mots de passe que vous avez choisis et les autres moyens d'accès à votre MySafee, afin de pouvoir éliminer toute tentative d'accès non autorisé à votre coffre-fort numérique.
Que dois-je faire si je perds le mot de passe de mon coffre-fort ?
Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en cliquant sur le lien « Mot de passe oublié » sur la page de connexion et en suivant les instructions envoyées par courrier électronique.
Combien de fois puis-je saisir un mot de passe incorrect ?
Vous pouvez essayer d'entrer un mot de passe incorrect 5 fois pour un compte individuel, après quoi la connexion sera bloquée pendant 5 minutes.
Qu'est-il interdit de stocker dans MySafee ?
Il vous est interdit de stocker dans votre coffre-fort numérique des documents liés à des textes d'intolérance raciale ou religieuse, ainsi que des documents ayant un lien quelconque avec la pornographie enfantine et d'autres documents dont le stockage et la distribution sont considérés comme criminels en vertu des lois du pays du client.
Puis-je utiliser MySafee comme coffre-fort familial avec des accès multiples ?
Oui. Il appartient à chaque utilisateur de décider du nombre de personnes qu'il autorise à accéder à son coffre-fort numérique. L'utilisateur peut choisir d'autoriser l'accès uniquement à la partie coffre-fort du coffre-fort numérique ou également à la boîte secrète à l'intérieur du coffre-fort numérique.
À partir de combien d'appareils mobiles puis-je accéder à mon coffre-fort ?
L'utilisateur n'est pas limité au nombre d'appareils mobiles à partir desquels il peut accéder à son coffre-fort numérique.
Quand et sous quelles conditions le coffre-fort numérique sera-t-il fondu ?
Si l'abonnement n'est pas payé dans le mois qui suit son expiration. En outre, si l'utilisateur fait fondre le coffre-fort lui-même via l'onglet « Paramètres » de l'application.
